众所周知,复课很重要,到底有多重要?来看看简单的示例:
问:「一所辅导员机构的续班率为60%,现有学员100人,学校采取四季更新制,在一年后,学校里有几名老学生?
答案:"100*60%*60%*60%=大约为22人"是的,真是太残忍了。要是继续下去,老生也会退缩的。但是,如果通过机构的运营管理,延长时间提高20%,又会有什么变化?100*80%*80%*80%=51.2人,大约等于52人,比以前多了30人。假如该机构平均单期为2000元/月,那么,延长工时增加20%,每学期收入增加30*2000=60000元。一年四学期等于60000*4=240000!工作时间过长,不但可以降低大笔的得客费并增加收益,同时也是机构口碑的象征。
怎样才能提高学校的续班率?学校管家为你提供一套入学续班的解决方案,首先,续班是机构口碑的重要标志,那么做好服务也是学校续班的关键。良好的家校服务关键是保持通畅的沟通与有效的互动提高粘性。与此同时循序渐进的引导方式让父母进行,如定期组织家长分享会,增加与家长联系的机会,更有利于续班推进。许多学校在推广续费的过程中,对家长更容易上心,但要做到续费也需要教师共同拉动家长续费。以下就是一个成功的家庭长会,你需要做些哪些准备工作:
一、开一场教师动员会
教员会议是家长会前一个很重要的准备动作,也是吹响整场延续战斗的“冲锋号”。其实,教师动员会不仅仅针对家长会,而且也是针对整个延续活动的宣传与训练。因此,一般而言,动员会应包括下列内容:
1)统一思想,激励斗志
战役开始之前要做的,就是统一思想,鼓舞士气。因此,校长要告诉教师们,复课已经开始,复课对于学校后续的发展非常重要,大家要全力以赴。它是统一的观念。
以后再告诉老师续班好坏也关系到自己的“金钱”途,公布上次续课前十名教师的奖金,分享干货,让大家感受到榜样的力量。
2)续期活动流程描述。
讲解家长会、优惠政策等续课活动的流程和演讲技巧。但不要太长,流程简洁明了。同时要求每位老师的家长会提前使用PPT进行演练,校园负责人不要怕麻烦,亲自检查指导老师。
二、充分做好物料准备
前期的环境创新准备也很重要,比如提前在校园里张贴班级优惠海报,让家长提前做好心理准备。此外,还需要准备以下材料:
1)校园环境创新传单、易拉宝、横幅、高分、价格优惠、登录表。
2)教学相关大纲、时间表、学习情况反馈表、班级指南、教师介绍、证书、家庭教育材料、学生进出考试课堂表现表。
3)其他限额和抢座名单、教学成果外化和邀请。
三、策划邀请的内容。
任课教师邀请可以做,好处是教师更加了解学生的情况,家长也更认同老师。然而,任课教师是讲授型教师,对咨询交流不一定精通,提前统一邀请话术。而且,要提高邀请的成功者,我们必须给父母一个理由,例如,我们可以从以下两个方面做些事情:
1)给压力
打电话请人主要是制造紧急情况,可以对学生的成绩、时间等做些事情。例如,谈谈学生的学习情况,并有针对性地进行分析,等到引起家长的注意和重视后,再顺势召开家长会,通知家长,我们将在家长会上针对孩子的学习情况给出建议及计划,相对地提高了成功率。
2)给奖励
可给父母一些奖励来帮助提升到场率,例如:到校送学习资料包(历年考题集类)、到校送课(短期课程、一对一)等。总而言之,要让父母感到参加家长会对他很有帮助,而不是叫他来付钱。
四、家长会流程
讲规划
家长会正式开始后,教师应对前一阶段的学习情况作简单总结,重点介绍下一阶段的学习计划。例如高一:我们上学期才学过四章(PPT展示),学校的教学设计很慢,目的是要让学生从高中阶段开始适应,下学期我们的学习速度会有大幅提高,难度也有大幅提升…,这是未来高考的核心难点,占高考分值的20%。因此我们下学期的重点就是让孩子在快节奏的学习中,能不被掉下来,实现高效学习。
推课程
如初一:要让孩子提早养成高效、快节奏的学习习惯,因此,我们的课程安排孩子们提前关注下学期。预览,下学期巩固和提高,目的是确保孩子们能够跟上学校的学习进度,快速消化比上学期更多的知识(PPT显示预览课程计划)。
在初中二年级,我们应该向家长解释一轮复习和以前学习的区别,以及孩子们如何在一轮复习的好机会中快速提高。如果孩子目前的基本知识不好,我们应该总结更多,但也要考虑到知识和知识的结合。在初中三年级,我们需要向家长解释我们的短跑课程设计思想,不同层次的孩子应该根据自己的弱点有选择地学习(解释什么样的孩子适合在最后半年学习,快速提高分数),向家长解释时间紧迫,关键突破点,不要抓眉毛和胡子。在小学,我们需要根据当前学习数学内容与初中数学思维的联系,向家长明确教授本学期和下学期教学中每一章的必要性。
点评孩子
依据每名儿童本学期的综合分析报告,说明班级的平均分数和孩子的不同得分代表能够上什么学校(高中、初中)。以班级为单位,表扬3名成绩优异的学生,晒出三张纸条、错题、作业等,强调努力与成绩的重要性。向班里成绩一般的学生阐述常见问题及解决办法,如:没有回家复习的习惯;平时做题量不够;对于公式推导不感兴趣;初中基础薄弱等。在评价学生成绩的同时,也要对前一段时间的课堂情况、作业、优缺点、提出针对性的建议。还将规划下半年的课程,包括后几节课的学习计划和秋季课程计划,展示课程的系统化和科学化,不知不觉地暗示家长继续上课。我们应该详细分析每个孩子的课堂表现,从学习成绩到学生的个性,不仅表扬优势,而且指出缺点,并提出纠正建议。特别是对优缺点和表现的评论,最容易打动家长。
五、发布优惠政策
续期优惠通知此块,为了使家长不觉得教师太商业化,应迅速带过。具体内容可通过在校园张贴招贴的形式让家长知道,教师也能快速地进行讲解。
实行上述所有步骤后,我们是否可以结束工作?即便在续班窗口期有相当大的优惠额,总学费额仍保持较高。对许多父母来说,花这么多钱也需要花点时间。然而,我们苦心为父母营造的“焦虑感”,必然会随着时间的推移而衰败,这时也会出现大家常抱怨的“父母的确挺动心的,但最后还是没有来”的情形。要解决这一问题,可设计一种定金制度,即家长在现场只需付少量定金,比如每科50元。收取定金的理由我们可以说:现在付定金还可以享受更多的优惠,或者只要交定金,可以在一段时间内为您保留班位等等。
少花点钱就可以减轻家长的思考负担,能够让更多有意愿的家长在现场报名。保证金虽然少,对父母心理的影响却很大,假如我不来,这部分钱都白付了,所以我要去交费。
六、做好会后维护
少花点钱就可以减轻家长的思考负担,能够让更多有意愿的家长在现场报名。保证金虽然少,对父母心理的影响却很大,假如我不来,这部分钱都白付了,所以我要去交费。
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