对于顾问来说,电话邀请的成功是顾问最终签署账单的前提。教育顾问签约过程的第一步是邀请家长通过电话带孩子上学。然而,这项看似基本的工作已经成为许多专业和非专业顾问的分水岭。因此,教育顾问如何提高电话邀请的成功率?
1、邀请前做好准备,语速平缓,面带微笑。
在邀请之前做好准备是为了让你在邀请过程中更加自信。想象一下,如果邀请人问了三个问题,客户会在心里想,这当然不是一个好的组织,自然不会来。所以在邀请之前做好家庭作业是很重要的。此外,在邀请时尽量微笑,虽然是电话邀请,对方看不见自己,但面对微笑可以温和你的语气,增加你的个人亲和力,对方愿意继续和你交谈。最后,不要说得太快或太慢,快会给人一种压迫感,不要太慢,太慢会让人觉得你这个人拖延。
2、学会放风筝,急躁只会更被动
每个人都会放风筝。不管风筝飞多远,我们手里都有一根线。如果太远,我们会把它拉回来。我们的销售顾问,尤其是新员工,为了快速证明自己,总是显得特别不耐烦。有时你可能感觉不到,但客户可以感觉到。你越紧迫,顾客就越贪小便宜,叛逆心理就越严重,因此销售顾问在与客户沟通时需要冷静。

3、彻底了解自己的产品/服务。
在打电话之前,你应该理顺你的想法;你必须对企业自己的产品有一个充分的了解。所谓的充分理解,包括产品的基本性能、独特性和类似产品的先进性。如果你甚至不知道你的产品,你如何向客户介绍你的产品?在这方面,会计音乐商学院针对当前的课程体系,站在产品的源头上,系统地梳理每门课程的卖点,使每个顾问都能对课程有透彻的理解。
4、避免回答所有问题
父母总是提出很多问题,以避免试图回答所有问题的倾向。因为太多的第一个问题将是被动的。第二,它将不可避免地暴露出更多的缺陷。例如:我不能在电话里说这个问题,所以你可以来我们咨询,我们有更详细的信息,我们先同意一个时间,然后我会把地址寄给你,你看,怎么样?
5、多坚持一分钟
大多数时候,坚持会产生意想不到的效果,所以即使对方明确拒绝,也必须坚持;大多数时候,客户被你的毅力所感动;邀请技能,知识,无论如何,我们必须更加注重说话方面的技巧。
以上就是小编的分享,教育顾问要想成功邀请一切以客户为中心,时间也要以客户为中心。

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