教育培训行业的客户信息混乱,无法把握学生的意图;费用复杂,让家长和学生感觉不好。为了精准营销,提高学生的续费率,更好的培训机构非常重视这些问题。那么,这些培训机构是如何管理和解决问题的呢?大部分一开始都是用传统的人工管理,但实现情况并不乐观。因此,他们寻求适合自己机构的培训机构系统,精细化学生管理,提高收银效率。
1、培训机构系统对客户进行分类,建立数据库:根据客户数据收集渠道和客户注册意向。以及学生学校、年级等。对学员数据进行分类。一般来说,通过基本宣传和活动获得的客户意向较大,通过购买和合作获得的名单意向较差。根据意向程度,可以分为上门客户、意向客户、潜在客户和非客户,所以类别的客户可以相互转化。通过我们的电话营销,尽可能多的家长应该上门直到下单。

2、收费效率高,提升服务体验:培训机构系统提供移动扫码聚合支付工具,学生可以通过扫码支付手机,支持现金、支付宝、微信、银行卡等多种支付方式,全面支持支付方式;输入学生号或学生手机,可快速完成报名、续费、充值、结转、退款等操作,简化业务流程,缩短学生家长等待时间,全方位提升服务体验。
如果你想同时经营多个校园,及时更新数据非常重要。当然,培训机构系统离不开这一功能。它可以为校长建立一个庞大的校园网络。通过分配员工的操作权限,员工可以将每个校园的操作数据输入系统。同时,根据输入数据,自动生成报表(咨询师报表、消费统计、财务报表、决策报表、学生统计、家校统计、市场报表),每一个分校的具体操作一目了然。通过报表的数据分析,校长可以做出更准确的操作决策。

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