90%培训机构招生不成功，原因是什么？爱耕云培训机构教务管理系统

在销售行业，有一条黄金法则：第一，客户总是正确的；第二，如果客户不正确，请参考第一条。这意味着销售人员不应轻易否认客户的观点或观点，虚心听取客户的意见或建议，然后逐步引导客户认可销售的商品或服务，从而达到营销的目的。嫌疑人通常是买家是市场营销中常见的现象。

招考工作中，经常会遇到这样的情况，当课程顾问将校园情况介绍给家长时，有的家长总是提出质疑，眼光非常挑剔，还有家长不留情面，直接唱反调，甚至会提出一些不切实际的要求。假如父母认为我们的学费比其他学校贵，就会便宜一些。也有一些父母，因为觉得自己的孩子金贵，要求学校配备专门的生活教师，父母给他们发工资。而且要有个礼拜带小孩去肯德基之类的。

这个时候课程顾问该如何处理？直截了当地与父母直接辩论，即使辩论站在那里，父母心里不舒服，也无法选择我们。若不争辩，父母的要求又是无理取闹，难以实现。该怎么办呢？处于这种情况，我建议先不要急于否定父母，而是要找出正面的想法，肯定自己。

其次，通过与家长交谈，了解孩子的优点和缺点，以及家长送孩子上大学的原因，分析家庭教育中存在的问题；最后，逐步引入学校倡导的教育理念，掌握对话的主动权，逐步在家长心中树立教育权威的角色定位。这样，招生目标就更容易实现了。

有的院校，在招生上直接硬规定，招生教师不仅不能对家长说“不”，即使是一些负面词汇也要避免，也有其特殊的道理。因此课程咨询师必须想方设法巧妙化解，成单的几率较大。

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