培训机构持续盈利的关键？爱耕云培训机构教务管理系统

疫情后半段，增长是教育培训机构生存的关键，续课决定生死！

受到疫情的影响，中小型培训机构一方面本来就缺乏资金，生存压力持续加大，另一方面面对网络教育巨头疯狂抢夺用户，使得招新更难。所以，在现阶段，“保苗”是机构在开发新资源时，首先也是唯一能抓住的，不如好好利用老资源，高续班率是突破疫情之危的转折点，也是成本最低，效益最好的途径。

随着济南会议的召开，我们在走访各地培训机构经营现状的时候，发现了这样一个令人感动的现象：同两个发展5年的机构，校长都是做教师出身，教学自然也做的不赖，这次的招生人员也很现实。但是有意思的是， A机构实际上赚了10倍的利润。

原因是什么呢？

产生这一现象的最根本原因就是更替率的差异。众所周知， A机构的更新率高达90%，而 B机构仅为50%。A机构的生源全部靠老学员续班，而 B机构中老学员大量流失，长年累月地高成本招新，一直陷入招新—学员流失的恶性循环。这个也不难理解为什么机构看起来发展同步，最终利润却差那么多。

01.若延长10%，机构能多赚多少钱？假定有一所学校，收费是：每学期2000元(一线城市较高)，一般每学期续班率为80%。让我们来分析一下30个人的学杂费总额吧。

一般情况下，续期比率为80%，全年计费：

第一次：2000×30=60000元；

第二次：剩余30-30×80%=24人，收费：24×2000=48000；

第三次：剩余24-24=80%=19.2人，收费：19×2000=38000；

一年的总费用：146000元。

如果加班率增加10%，全年计费：第一个：2000×30=60000元；第二个：剩余30-30×90%=27人，费用：27×2000=54000；第三个：剩余27-27×90%=24.3人，收费：24×2000=48000元；

全年共收费：162000元。

这是什么结果？

每年的费用差异是：162000-146000=16000.延长费用10%。一个班多收16000元。全校呢？相信很多校长看到这个都是肉疼，续班率的重要性不言而喻。校长可以对比计算自己机构的续班率，这样才能对症下药，改进。

02.如果续课率继续下降，机构会损失多少？

很多校长可能还是有这样一种思维，续课率低，所以我会努力招新生，只要保证机构有足够的学生，也是可以盈利的。但是你计算过招新生的成本会是老学生续课的多少倍吗？相关调查数据显示，招生新生的成本是老学生的6倍；另一方面，失去一个老学生会影响18个意向学生的选择。所以，校长们，当你付出大量的人力物力去招新生的时候，别人可能会轻松续课，一分一毫。

加上疫情的影响，整个市场招新的难度越来越大。这时，高投入成本的盲目招生既不能取得成效，也会带来消极的影响。第一，学校复课后，大家都想大干一场，希望通过新招来“回血续命”，招生潮的激烈程度可想而知。要获得注意力，除了花大量的精力开设课程外，还要投入大量的宣传费用，但效果往往不尽如人意，甚至会形成恶性竞争。第二，不仅要与传统的培训教育机构竞争，而且要与网络教学平台低价格、灵活多变等竞争，这势必给教育机构增加负担，使他们很难达到满堂，甚至可能出现亏损。即使用低价格策略吸引学生，除去高昂的宣传与教学成本，也难以赢利。

不能续签，迟早会出现亏损，损失也很大。

03.怎样才能打破“成也续班，败也续班”的困境？

成功也续课，失败也续课。但公认高续课难。因为续课不是卖课，而是系统工作，需要精心部署，需要教学部、销售部、教务部、客服部等部门联动，调查学生意向，适当改变教学计划，回访流失的学生，增加学生满意度，增加家长对机构的信任。

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