最近,我收到了许多培训机构招生顾问的咨询。学校无法统一管理招生信息,招生信息无法共享,工作沟通不畅。特别是部分员工离职后,带走了大量招生线索。面对这些问题,我们系统得解决方案是:
招生信息不共享:对于招生信息数据库的管理,可采用适当的招生管理系统进行数据管理,各类招生信息系统将自动分类,使工作有序、高效;一般分为个人线索和团队线索。当个人线索不及时跟进时,线索可以自动进入团队线索的公共数据库,招生主管可以看到所有招生顾问的相关信息,有效解决信息共享不良的问题。

招生人员离职线索无效:当有人员想离职时,离职程序成功后,可以在系统中设置为离职,因此该人员的招生线索将自动进入学校招生公共数据库,解决离职后流失的资源。

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