对于教育培训机构,无论是小机构还是大中型教育机构,稳定高效的招生顾问团队在该机构的运营过程中发挥着不可替代的作用!因此,培训中心招生团队的管理非常重要,那么培训机构如何建立一个稳定、长期、高效的招聘顾问团队呢?
培训中心招生咨询师团队建设的核心在于考核指标。培训机构可以使用培训管理系统来评估机构顾问。在培训中心管理软件中,可以为管理者提供客户类别统计、咨询师业绩趋势、咨询师业绩、咨询师团队业绩等各种招生咨询师报表,为咨询师考核提供重要的考核指标。
那么,如何做好培训中心招生顾问团队的绩效激励工作呢?主要有四个方面:业务价值、客户价值、过程指标、控制指标。

1、经营价值
经营价值主要是指绩效和成本指标,如营销人员的销售额、毛利率、收款率等。通过这些有选择性的评估,它们与员工的工资和奖金挂钩,激励营销团队。本周也可以设置一些第一个奖项,可以在学校培训中心管理软件中实现。
2、行为考核
行为评估是指根据公司日常管理规章制度制定的控制指标,具有相对灵活性。如何每周参加例会,每天做什么日报,如何穿工作服等等。控制指标可以通过扣分来实现。
3、客户价值
客户指标,从客户的角度来看,对营销人员进行评估。具体可反映客户投诉、家长上门率、转化率、VIP客户增长率等。
4、行动计划
行动计划是指过程指标,有些教育有三四个过程指标:基本工资、过程考核奖励、绩效提成和分红。
例如,您每天需要拜访多少客户以及拨打多少目标电话被称为过程指标。过程评估奖不会很大,但也很重要。相应的主管需要每天进行检查和监督。

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