为了解决收入下降和成本上升的问题,越来越多的教育机构正在转向CRM系统,这在高等教育界通常被称为构成关系管理。
在不断变化的市场和竞争激烈的市场中,教育机构渴望与校友、准学生和企业等更重要、更有效的关键部分建立和管理良好的关系。
教育培训机构在招生过程中有两个步骤,一个是先招生,另一个是留住老学生,所以要掌握这两个步骤,我们必须记录学生的信息,分析他们更喜欢什么课程,然后推荐他们。离线时,我们可以通过信息进行交流。培训师的管理工作非常繁重,此时需要一些管理系统来帮助完成数据处理,使管理更容易、更方便。
对于教育和培训行业,学生的线索是指尚未转化的潜在客户。学生线索的管理往往直接影响学生的转化。在传统的学生线索管理模式中,由于管理体制不完善,管理方法落后,线索管理存在诸多弊端。

1、线索基数巨大
线索数量相对较大,交易转化率通常为1%或1%。在这种情况下,如果用户需要执行另一个线索转换操作,他们将生成相同的巨大客户和商机数据。
2、不利于跟进
在标准实践中,用户需要在早期阶段填写线索跟踪记录,然后在转换为客户和商机后填写商机跟踪记录。因此,有两个跟踪记录,不方便查询跟踪情况。用户也会对在哪里填写后续记录感到困惑,并面临上述学生线索管理的缺陷。
学校管理系统可以有效地解决这些管理问题。首先,学校管理系统将学生信息或连接学校微信官方账号到注册系统页面,学生填写注册信息,自动填写培训管理系统,无需教务人员再次填写;支持员工;支持批管理学生操作(批分类、批修改、批更新等),便于高效管理。此外,学校宇宙信息跟踪转换功能可以规范线索管理,实时推送提醒跟踪,避免招生顾问工作中的遗漏。招生顾问的每一步都将被记录下来,这也有利于未来的恢复,为标准化再利用提取高质量的后续解决方案,也为机构转型带来了长期的增长。

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