在许多培训机构中,管理者头部决策现象的主要原因是对机构运作和市场的真实情况缺乏了解。头部决策通常是指脱离客观现实,只依靠主观假设来定则、思考、说话、做事,认为自己总是正确的,是自以为是的。
结合许多培训机构的经验,这个问题可以通过信息控制机制来解决,使校长能够全面、全天候地了解机构的运作状况,把握机构发展方向,实现机构自身核心竞争力建设。
一套良好的培训机构管理系统是培训机构最好的信息控制辅助工具。培训机构管理系统不仅提供全过程管理工具,帮助各岗位员工高效工作,还生成实时报表,为您的理性决策和科学决策提供依据。

具体来讲有三个方面:
1、营销招生
首先,在业务支持方面,培训机构管理系统提供从营销数据监控、客户线索收集、批量导入到客户分配和跟进预约的全过程支持,并安排试听阅读计划。
对于市场教师,数据可以通过学校管理系统的CRM在手机上注册,也可以将批量数据导入系统;当招生主管登录学校管理系统时,他可以实时查看市场教师收集的数据,并独立分配给每位招生教师;当招生教师登录系统时,他们可以根据分配的列表进行客户跟进和预约。
校长可以在不做任何操作的情况下查看招生各个环节的工作绩效报告,包括市场收集的数据、每个人的工作情况以及不同渠道的营销效果。通过报表,校长可以实时了解学校营销招生渠道的优势和劣势,提高员工的工作能力,这是培训机构在营销招生工作中的优势和劣势,为下一阶段的工作部署提供了准确的依据,而不是盲目地进行。
2、财务管理
财务管理的最佳状态是账户、文件和现金流的统一,培训机构自身的财务记录,数量大,情况负责,难以实现三个要素的三维统一。
在学校管理系统的总结中,学生的每一笔费用都有详细的模拟文件,电子文件永远不会丢失,这大大方便了财务人员的核算。对于校长,查看财务报表,系统实时自动汇总收支信息,并根据时间、校园、项目等不同维度支持筛选所需结果,同时区分预付款和班级消费带来的实际收款,可以使学校的损益一目了然,让校长更准确地控制学校的实时财务状况。
3、在教务管理方面
教务工作比较复杂,教师排课是否充分,教室占用是否充分,学生考勤维护异常、转学、合并班级是很多教务主管头疼的问题。
在学校培训机构管理系统中,教务主管可以设置班级信息,开展班级安排。系统将考虑各种教学资源,实现教学资源的最有效利用。对于学生的管理,他们可以灵活处理各种正常和异常的教务流程,系统智能地检查错误。
培训机构营销招生、财务、教务、行政机制理顺后,内耗会降低,工作效率自然会提高。对于校长和其他管理者来说,他们有更多的时间思考学校的发展方向。同时,以科学数据为基础,拍脑袋决策的时代将成为过去。

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