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与地推、发传单相比，转送单位录取的成功率的确是各种方法中最有效的，而且维护老客户的费用远低于新客户，因此转介绍工作非常重要。

转介绍要怎么做？

首先，在客户中找到意见领袖，为他们提供高质量的服务甚至附加服务。意见领袖往往更有影响力，热情，愿意互相传播。二是勇于与学生进行友好的交往，增强顾客粘性，喜欢您；喜欢这个组织。例如，校长、教学导师、组织和庆祝孩子们的生活等。制造和适当的物质活动可以提高客户粘性，让他们喜欢你，喜欢这个组织。例如，校长、教学导师、为孩子们庆祝生活和其他激励机构、制造和适当的物质活动。制造和适当的物质活动可以是礼物和机器。四个奖金和机构必须有适当的产品（课程和机器），并建立适当的机器和机器。完成合适的工作，所有的人都是客户和家长。

有的学校通过转介教师考核评定。一位新同学在接受市场和顾问的接待后交给老师。新同学入班后，换班、转岗其实和顾问之间的关系已经很小了，因为让他介绍的关键是认可教学质量，所以我们把介绍当作教师的考核和业绩。一名教师亲自带班，一年之内，必须有三名家长进行转介，超过的将有奖励(经济与荣誉并用)。尽管服务也要有界限，但顾客体验是转介过程的关键。

主要有几点：

(决定父母积极性)教学服务质量·个性化服务(让父母感受到温暖)·行销型人才(过程中进行指导)·领袖型家长公关(让他发动)·有诱惑力的激励(人都有这种心理)

1、教育质量是基础，但营销期较长，适于在学员进入培训机构的三五期课程即可转介，需要在开始体验时，不仅是学员对教师教学能力的反馈，更应该有老师和家长的互动反馈，或者激发家长参与其中。另外还增加了课程或礼品促销。教师要具备较强的非智力课程能力，即情商。若只是转述教学质量的检验，转述周期较长，是常规模式。

2、教师要掌握基本的销售技能，才能入门新品牌，需要非同寻常的突破手段。推销员要能上基础课程，要能克服连续转学的心理障碍，会基本销售技巧。要做短期突破，必须参加相关服务人员一个月后才能进入家长圈，我们要做的是为辅导阶段及前面几节课做准备。这一流程与服务者相关。教师如果不主动，没有想法，完全依靠顾问和客户服务来完成，难度会增加。

3、此外，要使父母感到被认可、被重视，另外，我们也可以有校长和校长的参与。新手父母，每个月做一次父母听课，然后一对一交谈20分钟，这是个机会，看课后，校长和父母面谈一次，在聊天中互相认识成朋友，不用你主动的父母会给你介绍。校领导还可以利用更多的办公空间，比如经常走动大堂，或在上下学的时候帮电梯开门，微笑迎接父母，让父母感到自己受到重视。此外能够记住孩子名字也很重要，父母要的是认可和重视，做好就是口碑。首先要从教育结构入手，提出家庭教育的重要性，同时诊断当前孩子学习问题其实常常是家庭教育或学校教育的缺失，然后给出一个方案，增强顾客的责任感和一致性。

怎样让老客户主动为您转介绍？

引荐是您获取新客户的最好途径。可惜，很多人找错了推荐方法，用错了方法，选错了时间，而且随后还做得很糟糕。以下将告诉您，怎样让您的老客户介绍您的新客户。

请父母将最好的三个时间转述给父母。当父母购买您的课程产品时。您为父母做过什么事，父母为此表示感激或感激。课程产品及服务被客户认可后，可向家长提出转介申请。

【经典话术】非常感谢您的信任，像您这样优秀的父母，周围肯定有很多朋友还需要我们的指导服务，如果有请你帮我引荐，你放心，如果他不愿意，我是不会勉强的，您觉得呢？

做好客户转介时的注意事项。

1、诚恳的服务，比父母期望的要好一些，真诚的为父母服务，父母满意后，愿意为您介绍。别小看父母关系的力量，不用看父母花多少钱的花费。真诚地服务于父母，并坚信父母应该接受转介。

2、将产品信息灌输到家长身上，让他们对您的课程产品及服务价值了解更多，这样家长转介出来的价值也会更高，成功率会更高。

3、回报父母让父母在转介过程中获得更多好处，制定父母的服务方案。而设计回馈父母的方案，是吸引更多父母转介的有效途径。

四类父母应对策略研究。

1、没有什么好处的，就把最喜欢这个类型的父母介绍给你，但这样的父母却很喜欢出风头，好表现自己，喜欢荣誉，这很好。每一次和这种客户交往都要抓住机会，让他表现得更好一些，例如，在举办家长会时，让他上台讲几句，然后颁发一个荣誉奖啊，等等。让他表现得更好，让他开心。

2、非常实际，要钱就很直接和他谈谈怎样给自己好，只要你的条件让他满意，他就会在利益的诱惑下非常卖力地转介你，同时数量也不比第一类父母差。实际上，这个人在现实中是很多的，怕他不明确地提出要好处，也不向你介绍新的顾客。有些人会主动向你提意见，这样很好，好好把握，让他满意，这样你的工作就容易多了。

3、既不要荣誉也不要钱这类父母给你介绍量不大，不是很用心为你介绍新客户的，他肯定有事需要你帮忙，否则他就不会替你操心了。在他向你成功地介绍了几位客户之后，他会婉言谢绝地告诉你，他还有什么困难还没有解决，希望你帮他。假如你拒绝或说你无法处理这件事，他也许会反悔；如果你做的让他很满意的话，那么祝贺你，他会记得你，感谢你，并且以后也会和你保持这样的关系。虽然数量不多，但只要你们能保持这种关系，他还是会不断转介你们。

4、什么要求都没有，简单地交朋友这是四种父母中最省心的，也是转介最少的。他对你有什么要求，和你是非常单纯的友谊，像好朋友一样，他向你介绍，纯粹出于朋友间的关系来帮你。自己并没有专门的介绍给你，自己也只是碰巧见了才把这个人介绍给你，见过就介绍，遇不到就算了。

这样的父母对我来说已经够有意义了，我很满足，毕竟人家是无偿的，不需要任何酬劳。这样的父母你得和他保持良好的关系，不要让他成为一个顾客，而是一个朋友。上述四种父母，你对他们有一个共同之处：经常关心他们，使他们感到温暖。

总而言之，要做好人好事介绍和口碑要：高度认同、足够重视、主动参与(给父母带来正面评价)；顺利传递、承诺实现、效果外部化(保持参与者学习热情)；销售要求、教学方法、结果激励(引导员工认可产品价值)。

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