先说一下我的背景吧。在教培行业干了三年多,换过四五个教务系统,贵的便宜的都用过,踩过的坑比你们想象的多。今天写这篇,纯粹是想把自己这些年的真实感受说出来,给还在纠结的同行们一点参考。
先说那些贵的,上万块一年的系统
说实话,一开始我也被“高端”“专业”这些词唬住了。销售一讲,什么多校区联动、智能财务分析、AI智能排课,听着就高级,咬咬牙就上了。
结果呢?用了三个月就后悔了。
不是说它不好,是真的用不上。我们就是一个中小机构,哪有那么多校区联动?财务也用不着那么复杂。最让我崩溃的是操作,后台点进去密密麻麻的菜单,排个课要点好几个地方,老师临时调个课我得在电脑前翻半天。
新老师来,培训两周还搞不明白,天天问我“这个功能在哪”。到最后,我们80%的功能压根没用过,等于每年多花好几千块钱,买了一堆用不上的按钮。
这就好比你只是想买个代步车,结果被忽悠买了一辆房车,开着费劲,停车费劲,油耗还高。
再说那些便宜的,几百块一年的系统
这个坑踩得更深。当时想着反正便宜,先试试呗。
结果用了不到半年,就出大事了。有一天系统突然崩了,学员课时记录全乱,后台显示的数据跟实际对不上。我拿着Excel表格,一个个学员对着查,整整弄了三天,眼睛都快瞎了。
找客服?根本找不到人。群里发消息没人理,打电话没人接,偶尔回一句“已反馈,请耐心等待”,然后就消失了。
还有那些功能,表面上看啥都有,点进去全是半成品。排课连最基本的冲突检测都没有,老师调完课,系统不提示时间撞了,也不提示教室被占了,最后家长投诉,我还得背锅。
那几百块钱确实省了,但后面擦屁股的时间成本,远远不止这个数。
后来换了爱耕云,才算是消停了
用了快两年了,说几个真实的感受。
第一,操作是真的简单。
界面干干净净的,没有那些花里胡哨的东西。排课、点名、消课、发通知,都是我们每天要用到的功能,一个不多一个不少。新老师来,我下午带着走一遍,第二天就能自己上手了。不像之前那些系统,用起来跟考试似的。
第二,数据从来没出过问题。
这点对我来说是最重要的。课时记录清清楚楚,学员信息整整齐齐,家长来问课时,我一秒就能查到,再也不用对着Excel发愁了。用了快两年,一次数据混乱都没发生过,踏实。
第三,服务让我挺意外的。
有一次晚上十一点多,我在群里问了个问题,本来没指望有人回,结果客服秒回了,而且是活人,不是机器人。就冲这一点,几百块那些系统真的没法比。
最后说句实在话
上万的大系统,适合大机构,有钱有人专门去研究,小机构真没必要,用起来太累。
几百块的系统,千万别碰,省那点钱不够后面擦屁股的。
爱耕云,就是那种刚刚好的。价格不贵,功能扎实,操作简单,服务也靠谱。如果你和我一样,是个中小机构,不想折腾,追求性价比,那就不用犹豫了。
反正我现在给同行推荐,都是直接说:别瞎折腾了,上爱耕云,省心。
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